Allgemeine Geschäftsbedingungen von Flocea
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der auf der Website www.flocea.com angebotenen Produkte, Geräte und Leistungen sowie die von Flocea erstellten Angebote und Bestellungen.
Artikel 1 – Angaben zum Verkäufer
Die Website www.flocea.com und die Handelsmarke Flocea werden betrieben von CKL, einer vereinfachten Aktiengesellschaft französischen Rechts mit einem Gesellschafter (SASU) mit einem Kapital von 1.000,00 €, mit Sitz in 61 rue de Lyon, 75012 Paris, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 106.915 457 R.C.S. Paris.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR72106915457.
Kontakt: contact@flocea.com.
Artikel 2 – Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung bei Flocea, ob unmittelbar über die Website, im kaufmännischen Austausch, per Angebot oder per Bestellschein.
Flocea vertreibt insbesondere Lösungen zur Wasserspeicherung, Pumpen, Bewässerung, Regenwassernutzung, Beregnung, technische Ausrüstung und Zubehör. Für manche Produkte ist eine vorherige technische Prüfung erforderlich, etwa je nach Volumen, Fördermenge, Verwendung, Lieferort oder Einbaubedingungen.
Artikel 3 – Produkte, Informationen und technische Beratung
Beschreibungen, Abbildungen, Datenblätter, Maße, Kapazitäten und Leistungsangaben dienen der Information und sollen dem Kunden die Auswahl einer geeigneten Lösung erleichtern. Fotografien sind unverbindlich.
Erfordert das Produkt eine Auslegung oder eine Prüfung der Verwendung, hat der Kunde Flocea die erforderlichen Angaben zu übermitteln: Lieferort, vorgesehene Nutzung, Zugangsbedingungen, Wasserbeschaffenheit, Volumen, Fördermenge, Förderhöhe, gewünschter Druck, Anschlussart, Einbaubedingungen und alle weiteren sachdienlichen Angaben.
Der Kunde bleibt für die endgültige Eignung des Produkts für seinen Einsatz verantwortlich, wenn die übermittelten Angaben unvollständig oder unzutreffend sind oder nach Annahme des Angebots geändert werden.
Artikel 4 – Angebot und Bestellung
Bestellungen können online oder auf Grundlage eines Angebots erfolgen. Das Angebot nennt Produkte, Mengen, Preise, etwaige Nebenkosten, Zahlungsmodalitäten, Lieferbedingungen und Gültigkeitsdauer.
Die Bestellung wird mit Annahme des Angebots, Bestätigung des Bestellscheins, Online-Zahlung oder Zahlung der geforderten Anzahlung verbindlich. Nachträglich gewünschte Änderungen können Preis, Frist oder Lieferbedingungen verändern.
Artikel 5 – Preise
Die Preise sind in Euro angegeben. Je nach Produkt und Kundenprofil können sie netto oder brutto ausgewiesen sein. Kosten für Transport, Handling, Sonderlieferung, Kraneinsatz, Zubehör oder Zusatzleistungen können gesondert berechnet werden, sofern sie nicht ausdrücklich enthalten sind.
Flocea behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der bei Bestellung bzw. im angenommenen Angebot bestätigte Preis.
Artikel 6 – Zahlung
Die Zahlungsmodalitäten werden bei der Bestellung oder im Angebot genannt. Je nach Art der Bestellung kann Flocea Zahlung bei Auftrag, eine Anzahlung, die Restzahlung vor Versand oder bei Lieferung verlangen.
Bei Zahlungsverzug kann Flocea die Ausführung der Bestellung, die Lieferung, die Fertigung oder damit verbundene Leistungen bis zur vollständigen Begleichung der offenen Beträge aussetzen.
Artikel 7 – Lieferung
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nichts anderes schriftlich zugesagt wurde. Sie können je nach Produktverfügbarkeit, Fertigung, Transport, geografischem Gebiet, Zugangsbedingungen oder Witterung abweichen.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Lieferort für das vorgesehene Fahrzeug erreichbar ist und die zum Abladen erforderlichen Mittel bereitstehen, sofern diese nicht im Leistungsumfang enthalten sind. Scheitert die Lieferung an unzureichendem Zugang, Abwesenheit des Kunden oder falschen Angaben, können zusätzliche Kosten entstehen.
Artikel 8 – Warenannahme
Der Kunde hat bei Lieferung den Zustand der Produkte, die äußerlich erkennbare Vertragsmäßigkeit sowie die Zahl der gelieferten Packstücke oder Bauteile zu prüfen. Vorbehalte sind präzise auf dem Lieferschein zu vermerken und Flocea unverzüglich zu bestätigen, bei Bedarf mit Fotos.
Der pauschale Vermerk „unter Vorbehalt des Auspackens“ genügt nicht als Nachweis eines Transportschadens.
Artikel 9 – Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen und Widerrufsrecht
Speziell für den Kunden gefertigte, konfigurierte, bestellte oder beschaffte Produkte werden weder zurückgenommen noch umgetauscht, außer bei nachgewiesenem Mangel oder mit schriftlicher Zustimmung von Flocea.
Handelt der Kunde als Verbraucher, gilt das Widerrufsrecht nach den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen, insbesondere für personalisierte, maßgefertigte oder eindeutig auf den Kundenbedarf zugeschnittene Produkte.
Artikel 10 – Gewährleistung
Für die Produkte gelten die anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungen und gegebenenfalls die im Produktdatenblatt, im Angebot oder in den Herstellerunterlagen genannten Herstellergarantien.
Nicht abgedeckt sind Schäden durch fehlerhaften Einbau, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, unterlassene Wartung, Veränderungen am Produkt, ungeeignete Aufstellung, Frost, Überdruck, unverträgliches Wasser, eine nicht von Flocea zu vertretende Fehlauslegung oder nicht genehmigte Eingriffe.
Artikel 11 – Haftung
Flocea tritt je nach Bestellung als Verkäufer, Händler oder technischer Berater auf. Eine Haftung für Folgen nicht bestimmungsgemäßer Nutzung, eines von den Vorgaben abweichenden Einbaus, unvollständiger Kundenangaben oder nicht vor der Bestellung mitgeteilter Standortbedingungen ist ausgeschlossen.
Gegenüber gewerblichen Kunden ist die Haftung von Flocea auf den für die betreffende Bestellung tatsächlich gezahlten Nettobetrag begrenzt, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.
Artikel 12 – Eigentumsvorbehalt
CKL bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümerin der verkauften Waren – einschließlich Hauptforderung, Kosten und Nebenforderungen. Der Gefahrübergang richtet sich nach den vereinbarten Lieferbedingungen und den für die Bestellung geltenden Regeln.
Artikel 13 – Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Flocea-Website – Texte, Bilder, Grafiken, Datenblätter, Gestaltungselemente, Logos, Marken, technische Angaben und Dokumente – sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung oder Verwertung ist untersagt.
Artikel 14 – Personenbezogene Daten
Die im Rahmen von Anfragen, Angeboten, Bestellungen und Kundenkontakten erhobenen Daten dienen der Bearbeitung der Anfragen, der Pflege der Geschäftsbeziehung, der Auftragsabwicklung und der Erfüllung der gesetzlichen Pflichten von CKL. Einzelheiten zur Verarbeitung entnimmt der Kunde der Datenschutzerklärung der Website.
Artikel 15 – Höhere Gewalt
Flocea haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Leistung infolge höherer Gewalt oder außerhalb ihres Einflussbereichs liegender Umstände, insbesondere Lieferausfall, Transportzwischenfall, Naturkatastrophe, Arbeitskampf, behördliche Beschränkung, schwerwiegende Betriebsstörung oder außergewöhnliches Wetterereignis.
Artikel 16 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Bei Schwierigkeiten wird der Kunde gebeten, sich an Flocea zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu suchen.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird der Streit vor den nach den geltenden Vorschriften zuständigen Gerichten ausgetragen.
Letzte Aktualisierung: 9. Juli 2026.